Akıllı UI/UX Tasarımıyla Müşteri Dönüşümlerini %200 Artırdık

Sorunun Tespiti: Neden UI/UX Önemli?

Yeniden tasarım öncesinde müşterimizin web sitesi ciddi problemler yaşıyordu: yüksek hemen çıkma oranı, düşük etkileşim ve karmaşık bir kullanıcı yolculuğu.

• Navigasyon menüsü dağınıktı,

• CTA (call-to-action) butonları tutarsızdı,

• Görsel hiyerarşi kullanıcıyı yönlendirmek yerine kafasını karıştırıyordu.

Kullanıcılar siteye giriyor ama nereye tıklayacaklarını, hangi adımı izleyeceklerini bilemedikleri için kısa sürede ayrılıyordu.

Çözüm: Tasarımla Netlik Sağlamak

Başarıya ulaşmak için tek bir prensibi benimsedik: Tasarımda netlik.

• Kullanıcı davranışlarını analiz ettik,

• Sitedeki tıkanma noktalarını belirledik,

• Akışı yeniden kurguladık.

Amacımız, kullanıcıyı düşünmek zorunda bırakmadan ilk sayfadan dönüşüme kadar rehberlik eden bir deneyim oluşturmaktı.

“Kullanıcılar ürününüzde nasıl gezineceklerini düşünmek zorunda kalmazsa, tüm dikkatlerini ürünün değerine verebilirler.”

UI/UX Devrimi: Neleri Değiştirdik?

1. Basitleştirilmiş Menü

Menü yapısını sadeleştirerek kullanıcıların istediklerine hızlı ulaşmasını sağladık.

2. Tutarlı CTA Butonları

Her sayfada aynı renk, aynı biçim ve net mesaj veren çağrı butonlarıyla kullanıcıya karışıklık yaşatmadık.

3. Mobil Öncelikli Tasarım

Trafiğin %70’i mobilden geldiği için her bileşeni mobil ekranlar için optimize ettik. Daha hızlı yüklenen, daha kolay tıklanan ve parmak dostu bir deneyim sunduk.

4. Görsel Hiyerarşi ve Tipografi

Ana aksiyonları ön plana çıkarmak için kontrast, boşluk (whitespace) ve tipografiyi kullandık. Başlıkları dikkat çekici, içerikleri okunabilir, yönlendirmeleri net hale getirdik.

5. Etkileşim ve Mikro Animasyonlar

Küçük animasyonlar ve etkileşimli öğelerle kullanıcıların ilgisini diri tuttuk, onları dönüşüm adımlarına doğru adım adım yönlendirdik.

Sonuçlar: Ölçülebilir Başarı

• Sayfa yüklenme süreleri %40 kısaldı.

• Hemen çıkma oranları azaldı, oturum süreleri uzadı.

• Dönüşümler %200 arttı.

Bu veriler, doğru UI/UX prensiplerinin sadece estetik değil, aynı zamanda iş hedeflerine doğrudan katkı sağlayan stratejik bir araç olduğunu bir kez daha kanıtladı.

Sonuç

UI/UX sadece tasarım değil; kullanıcıyı doğru yola yönlendiren, iş hedeflerini destekleyen güçlü bir stratejidir.
Kullanıcıyı düşünmek zorunda bırakmayan, net ve mobil uyumlu bir deneyimle dönüşümleri artırmak mümkündür.

👉 Siz de web sitenizde benzer bir dönüşüm sağlamak istiyorsanız, kullanıcı yolculuğunu doğru tasarlamakla başlayın.